工作多年，被人管过也管过人，有一个不算新颖但深有感触的心得，即管理者应该要尽量避免“微操”。 “微操”一词源自游戏，指玩家对游戏中的单位进行非常细微的操作，比如在即时战略游戏中，非常细致地控制每个士兵...

行动后反思（AAR: After Action Review）是美国陆军提出的一项军队学习方法。其目的在于学习，而不是奖惩；重点是接受经验快速行动，而不是反复地分析。彼得.圣吉在《变革之舞》一书中反复...